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Des commandes livrées d’un seul tenant

Des commandes livrées d’un seul tenant

Des achats optimisés avec BRACK.CH Business

FRAISA SA a son siège à Bellach. Depuis bientôt un siècle, la société fabrique des outils de fraisage pour l’industrie métallurgique. Doté d’une organisation légère, le service informatique interne fonctionne avec deux collaborateurs et doit pouvoir faire preuve d’agilité. Cela impose de réduire au maximum la charge de travail et l’espace pour les approvisionnements. La livraison « juste-à-temps » de tous les articles en même temps est indispensable. C’est ici que le fournisseur B2B BRACK.CH Business révèle ses atouts.

Une passion pour la précision

FRAISA SA est une entreprise familiale suisse tournée vers l’international. Elle produit des outils pour l’usinage des métaux. Dans l’esprit même de sa devise « Passion for Precision », l’entreprise déploie sa réussite sur le marché mondial avec une technologie de pointe, un esprit de pionnier et une forte proximité avec le client.

La petite équipe IT de FRAISA SA est toujours bien occupée. Elle pourvoit au bon fonctionnement général pour l’administration, assure la disponibilité des postes informatiques et prend en charge l’assistance des utilisateurs. 250 postes de travail sont en service tous les jours. Les machines doivent être mises à niveau régulièrement, et remplacées en cas de défaillance ou de vétusté. Il ne reste plus beaucoup de temps pour choisir les nouveaux ordinateurs, examiner les questions de compatibilité, et veiller au respect des délais de livraison.

Des commandes livrées d’un seul tenant

FRAISA mise rarement sur des partenaires extérieurs. Par le passé, il y a eu trop souvent des problèmes avec les délais de livraison. Parfois aussi, une même commande n’était pas expédiée en une fois : la livraison s’échelonnait sur plusieurs jours et les colis arrivaient à des dates différentes. Il en résultait des lourdeurs de procédure interne pour FRAISA. Ce genre d’incident est non seulement contrariant, mais également coûteux. Maintenant, grâce à sa collaboration avec BRACK.CH Business, l’argent que perdait ainsi la firme peut être dépensé autrement. Le fournisseur B2B expédie tous les articles nécessaires en une seule fois, pour la date convenue, au départ de son centre logistique à Willisau dans le cantons de Lucerns.

Tout est dans le colis. Avec BRACK.CH Business, il n’y a pas de sable dans les rouages de l’approvisionnement. Nous pouvons fonctionner avec des processus légers, nous consacrer pleinement à notre tâche quotidienne et à l’assistance des utilisateurs.

Peter Ischi, Informatique FRAISA SA

BRACK.CH Business est un gage d’approvisionnements efficaces pour les entreprises

Avec BRACK.CH Business, FRAISA mise sur un fournisseur B2B qui propose non seulement des produits dans tous les domaines de la consommation courante, mais assure aussi des approvisionnements plus importants, avec des ordinateurs portables et des PC à des prix « projet ». L’assortiment dépasse largement le cadre des équipements informatiques classiques. Tous les articles, toutes catégories confondues, proviennent du centre logistique interne. Avec une disponibilité élevée des produits et une livraison rapide, et en une seule fois, le service IT de FRAISA pourvoit à un traitement efficace des approvisionnements. FRAISA peut réinvestir ce gain de temps dans ses propres projets clients et transférer ainsi la plus-value directement.

Avec BRACK.CH Business, je peux me consacrer pleinement à la bonne marche des installations. Mon interlocuteur, Igor Ivancevic, Key Account Manager BRACK.CH Business, gère tout le traitement des commandes et me tient toujours informé.

Peter Ischi, Informatique FRAISA SA

À propos de BRACK.CH Business

BRACK.CH Business offre une solution complète tant au niveau logistique, de l’assortiment, qu’au niveau des prestations de service. En tant que fournisseur B2B suisse, nous livrons tous les produits depuis notre centre logistique à Willisau (LU) à des conditions avantageuses pour nos clients professionnels. Les institutions publiques, les autorités et les entreprises bénéficient de l’approvisionnement le plus efficace sur le marché suisse avec une disponibilité de 90 %.

Comment pouvons-nous vous être utiles? Tel.: 021 546 07 07 | business@brack.ch