DELL
Assistance Premium Inspiron 5xxx 2 a. CAR à 3 ans Premium
Extension de la garantie de 2 ans à 3 ans (Collect-And-Return) Premium Support
- Délai de réponse: NBD (jour ouvrable suivant) 7x24
- Pour les ordinateurs portables DELL Technologies Inspiron 14 5405, 15 5391, 15 5505, 15 5584, 15 5590, 15 5593, 5400 2-in-1, 5401, 5501, 5370, 5770, G3 3779.5402, 5502, 5406 2-in-1, 5310, 5410 2-in-1, 14 5410, 15 5510, 5515
- Assistance téléphonique et en ligne 24 heures sur 24
- Service sur site après diagnostic à distance dans un délai de un à deux jours ouvrables
- Détection et notification automatisées et proactives des problèmes
- Un point de contact central pour les problèmes matériels et logiciels (Office, Outlook, navigateur Internet, etc.)
| N° d’article | 1225213 |
| N° d’article du fabricant | PN5L5_2CR3PR |
| Stock à Willisau | 0 Ce produit est commandé spécialement pour vous |
| Évaluation |
Description
Avec le support Premium de DELL Technologies, vous bénéficiez d'une assistance rapide et pratique 24 heures sur 24. Grâce à la technologie SupportAssist, les experts du support peuvent détecter les problèmes avant même que vous ne les remarquiez. Si un problème ne peut être résolu à distance, un technicien qualifié sera envoyé par. En outre, la ligne d'assistance DELL Technologies peut vous aider pour les questions concernant la configuration du réseau, les programmes antivirus ou d'autres problèmes de logiciels.
Veuillez noter que les mises à niveau de service ne peuvent être achetées qu'avec un appareil DELL Technologies. Lorsque vous recevez la facture pour l'extension de garantie, vous pouvez supposer que le service est actif. DELL Technologies n'envoie pas de preuve ou de confirmation, le service est automatiquement activé.
Spécifications
Extension de garantie
| Série de PC | Dell Inspiron |
Licences
| Versions de licence | Extension de la garantie |
Service
| Durée de garantie | 3 an |
| Type de service | On-site International |
| Temps de réaction | NBD (Next Business Day) |
| Horaires de bureau | 24x7 |
Informations complémentaires
| Autres informations | Surclassement à partir de 2 ans Collect-and-Return, ne peut être acheté qu'avec un ordinateur portable DELL Technologies ensemble |
| Compatibilité système | DELL Technologies Inspiron 14 5405, 15 5391, 15 5505, 15 5584, 15 5590, 15 5593, 5400 2-in-1, 5401, 5501, 5370, 5770, G3 3779.5402, 5502, 5406 2-in-1, 5310, 5410 2-in-1, 14 5410, 15 5510, 5515 |
Fabricant
| Nom du fabricant | DELL |
| N° d’article du fabricant | PN5L5_2CR3PR |
| Garantie du fabricant | 0 mois |
| Informations sur la garantie | DELL |