DELL
Assistance sur place Precision 3xxx 1 a. NBD à 3 a. PS Plus
Extension de garantie de 1 an Basic Onsite à 3 ans ProSupport Plus
- Extension de garantie de 1 an Basic Onsite à 3 ans ProSupport Plus
- Assistance téléphonique et à distance 24 h/24 et 7j/7
- Service sur site après télédiagnostic le jour ouvrable suivant
- Gestion des escalades via un interlocuteur central
- Assistance sous forme de guides pour les applications logicielles courantes
- Pour DELL Technologies Precision 3xxx
| N° d’article | 1588522 |
| N° d’article du fabricant | MW3L3_1OS5PS |
| Stock à Willisau | 0 Ce produit est commandé spécialement pour vous |
| Évaluation |
Description
Avec ProSupport Plus, vous bénéficiez en priorité de services d'assistance pour vos défis technologiques. Résolvez vos problèmes matériels et logiciels en un clin d'il et choisissez parmi une suite d'options d'assistance avancées. Même si vos besoins sont de plus en plus complexes, l'assistance est simple. En faisant appel aux experts ProSupport, vous éliminez vos problèmes informatiques. DELL Technologies ProSupport Plus vous offre, en plus de tous les avantages ProSupport, un accès prioritaire à des techniciens, un responsable de compte désigné et une détection prédictive des problèmes.
Veuillez noter que les mises à niveau de service ne peuvent être achetées qu'avec un appareil DELL Technologies. Lorsque vous recevez la facture pour l'extension de garantie, vous pouvez supposer que le service est actif. DELL Technologies n'envoie pas de preuve ou de confirmation, le service est automatiquement activé.
Spécifications
Extension de garantie
| Série de PC | Dell Precision |
Licences
| Versions de licence | Extension de la garantie |
| Type de licence | Licence |
Service
| Durée de garantie | 3 an |
| Type de service | On-site International + Protection contre les accidents |
| Temps de réaction | NBD (Next Business Day) |
| Horaires de bureau | 24x7 |
Informations complémentaires
| Autres informations | Mise à niveau de 3 ans de support sur site, ne peut être acheté qu'avec un ordinateur portable DELL Technologies |
Fabricant
| Nom du fabricant | DELL |
| N° d’article du fabricant | MW3L3_1OS5PS |
| Garantie du fabricant | 0 mois |
| Informations sur la garantie | DELL |
| Site du fabricant | Voir le site du fabricant |