- Extension de la garantie Basic Support 9x5 NBD (Next Business Day) Durée de licence (années): 5
- Fabricants compatibles: DELL Technologies, Montant jusqu'à (CHF): Aucune indication
- Type de service: On-site, Type de licence: ESD
- Assistance téléphonique et à distance
- Gestion de l'escalade via une personne de contact centrale
| N° d’article | 1317270 |
| N° d’article du fabricant | PR350_3OS5OS |
| Stock à Willisau | |
| Évaluation |
Description
DELL Technologies Basic Support 5x9 NBD
Le DELL Technologies Basic Hardware Service est un support matériel d'un excellent rapport qualité/prix qui fournit un support téléphonique limité pendant les heures d'ouverture locales. Les niveaux de service varient en fonction de votre emplacement et de votre contrat.
Extension de garantie
Parfois, les entreprises ont besoin d'aide pour résoudre des problèmes informatiques spécifiques. DELL Technologies Services fournit cette assistance afin que vous n'ayez pas à utiliser vos ressources informatiques pour le dépannage, mais que vous puissiez les utiliser pour des projets critiques.
3Y Next Bus. Day to 5Y Next Bus. Day
Veuillez noter que les mises à niveau de service ne peuvent être achetées qu'avec un appareil DELL Technologies. Lorsque vous recevez la facture pour l'extension de garantie, vous pouvez supposer que le service est actif. DELL Technologies n'envoie pas de preuve ou de confirmation, le service est automatiquement activé.
Spécifications
Extension de garantie
| Montant jusqu'à (CHF) | Aucune indication |
| Durée de licence (années) | 5 |
Licences
| Type de licence | ESD |
| Versions de licence | Extension de la garantie |
Service
| Temps de réaction | NBD (Next Business Day) |
| Horaires de bureau | 9x5 |
| Type de service | On-site |
| Niveau de soutien | Basic Support |
Compatibilité
| Fabricants compatibles | DELL Technologies |
Informations complémentaires
| Autres informations | 3Y Next Bus. Day to 5Y Next Bus. Day |
| Compatibilité système | PowerEdge R350 NPOS |
Fabricant
| Nom du fabricant | DELL |
| N° d’article du fabricant | PR350_3OS5OS |
| Garantie du fabricant | 0 mois |
| Informations sur la garantie | DELL |
| Site du fabricant | Voir le site du fabricant |