ProSupport Latitude 5xxx 2 a. NBD à 5 a. ProSupport
Extension de garantie de 2 ans sur site à 5 ans ProSupport
- Extension de la garantie de 2 ans sur site à 5 ans ProSupport
- Assistance téléphonique et à distance 24 heures sur 24
- Service sur place après le télédiagnostic le jour ouvrable suivant
- Gestion de l'escalade via une personne de contact centrale
- Support sous forme d'instructions pour les applications logicielles courantes
- Pour DELL Technologies Latitude 5xxx (5290, 5480, 5490, 5491, 5580, 5590, 5591, 5300, 5300 2-en-1, 5310, 5310 2-en-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511, 5320, 5420, 5520), peut uniquement être acheté avec un ordinateur portable DELL Technologies
| N° d’article | 1402361 |
| N° d’article du fabricant | L5SL5_2OS5PS |
| Stock à Willisau | 0 Ce produit est commandé spécialement pour vous |
| Évaluation |
Description
DELL Technologies ProSupport est une suite de services de support professionnel pour vos défis technologiques. Résolvez rapidement vos problèmes matériels et logiciels et choisissez parmi une suite d'options de support avancées pour protéger et optimiser de manière proactive vos ressources informatiques.
La solution de support pour votre entreprise
Avec DELL Technologies comme partenaire, concevez votre support de manière à ce qu'il s'adapte à l'ensemble de l'environnement informatique de votre entreprise. Même avec des exigences de plus en plus complexes, le support est simple. En faisant appel aux experts ProSupport, vous éliminez vos problèmes informatiques.
Avantages de DELL Technologies ProSupport:
Dépannage matériel standard, pièces de rechange le jour ouvrable suivant et service sur site, assistance 24h/24 et 7j/7, assistance sur site, assistance matérielle et logicielle par des techniciens expérimentés, dépannage et diagnostics à distance, assistance et dépannage des applications/logiciels, gestion des escalades désignées
Spécifications
Extension de garantie
| Série de PC | Dell Latitude |
Licences
| Versions de licence | Extension de la garantie |
| Type de licence | Licence |
Service
| Durée de garantie | 5 an |
| Type de service | On-site International |
| Temps de réaction | NBD (Next Business Day) |
| Horaires de bureau | 24x7 |
Informations complémentaires
| Autres informations | Mise à niveau de 2 ans de support sur site, ne peut être acheté qu'avec un ordinateur portable DELL Technologies |
| Compatibilité système | DELL Technologies Latitude 5290, 5480, 5490, 5491, 5580, 5590, 5591, 5300, 5300 2-en-1, 5310, 5310 2-en-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511, 5320, 5420, 5520 |
Fabricant
| Nom du fabricant | DELL |
| N° d’article du fabricant | L5SL5_2OS5PS |
| Garantie du fabricant | 0 mois |
| Informations sur la garantie | DELL |
| Site du fabricant | Voir le site du fabricant |