3 ans Active Care Onsite TRV ADP DMR U23CFE
36 mois de service sur site avec alertes de détection prédictive (PDA), couverture des déplacements (TRV), protection contre les dommages accidentels (ADP) et rétention des supports défectueux (DMR)
- Livraison par e-mail (inscription nécessaire)
- Compatible avec HP 400, Probook 400, Pro x360 435 séries jusqu'à G10
- PDA : alertes de détection prédictive par IA pour un soutien proactif
- TRV : protection même en voyage dans plus de 80 pays du monde entier
- ADP : couverture des dommages non intentionnels causés par des liquides, des chutes et des surtensions
- DMR : rétention des supports défectueux pour protéger vos données
| N° d’article | 1257715 |
| N° d’article du fabricant | U23CFE |
| Stock à Willisau | 0 Ce produit est commandé spécialement pour vous |
| Évaluation |
Description
Génération automatisée de cas et assistance à distance étendue
En cas de panne d'un ordinateur portable ou d'un PC HP, celle-ci est directement signalée aux personnes compétentes de votre entreprise. Votre équipe peut alors planifier et effectuer les réparations de manière optimale. Une assistance à distance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et des spécialistes de HP apportent un soutien supplémentaire à votre service informatique, si nécessaire sur place.
Protégé contre les défaillances partout
Une protection optimale même en voyage d'affaires. En cas de panne d'un ordinateur portable, un technicien vous aide et si le problème ne peut pas être résolu, l'appareil est remplacé ou réparé sur place. Ce service est disponible dans plus de 80 pays.
"Protection contre les dommages accidentels HP (ADP)"
Avec cette prestation de service de HP, vous êtes parfaitement couvert contre les dommages involontaires. Il suffit d'un rien pour que votre ordinateur portable s'envole par terre ou qu'une boisson se renverse sur le clavier sensible. Avec l'Accidental Damage Protection, votre appareil est protégé contre les chutes, les projections d'eau et bien d'autres dommages accidentels.
"Service de conservation des supports défectueux de HP (DMR)"
En cas de défaillance d'un support de stockage, le risque de perte de données est écarté grâce au service Defective Media Retention de HP. Vous gardez à tout moment le contrôle de vos données et vous aidez à conserver les lecteurs défectueux. DMR vous aide en outre à respecter les directives de protection des données et la conformité telles que HIPAA, Sarbanes-Oxley et Gramm Leach Bliley Act.
Spécifications
Extension de garantie
| Série de PC | HP Business Notebooks |
Licences
| Versions de licence | Extension de la garantie |
Service
| Durée de garantie | 3 an |
| Type de service | On-site |
| Temps de réaction | NBD (Next Business Day) |
| Horaires de bureau | 9x5 |
Fabricant
| Nom du fabricant | HP |
| N° d’article du fabricant | U23CFE |
| Garantie du fabricant | 24 mois |
| Informations sur la garantie | HP |