Active Care 5 ans Onsite + DMR U18HVE 5 an
60 mois de service sur site le jour ouvrable suivant (NBD) avec rétention des supports défectueux (DMR)
- 5 ans de service sur site le jour ouvrable suivant (9 heures/jour, 5 jours/semaine)
- Conservation des supports défectueux pour protéger vos données
- Compatible avec HP ProDesk 400, HP ProOne 400 à G6
- Livraison par e-mail (inscription requise)
| N° d’article | 1257757 |
| N° d’article du fabricant | U18HVE |
| Stock à Willisau | -5 Ce produit est commandé spécialement pour vous |
| Commandé | 5 |
| Évaluation |
Description
Dans le monde du travail moderne, les gens travaillent aussi bien à la maison qu'au magasin. En particulier dans les bureaux à domicile, les pannes d'équipement sont coûteuses et font perdre du temps. "HP Active Care utilise une surveillance proactive et un outil d'analyse spécial pour détecter à l'avance les pannes de batterie et de disque dur liées à la chaleur. Le service est géré par HP ou indépendamment par vous ou votre personnel informatique. Grâce à ce contrôle, les composants HP peuvent être remplacés avant que l'appareil ne se mette en grève. Vous économisez des coûts et vos employés peuvent continuer à travailler de manière productive sans craindre les problèmes de matériel.
Génération automatisée de cas et assistance à distance étendue
La défaillance d'un ordinateur portable ou d'un PC HP est signalée directement aux personnes responsables dans votre entreprise. Votre équipe peut alors programmer et effectuer les réparations de manière optimale. L'assistance à distance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en semaine, et les spécialistes de HP fournissent une assistance supplémentaire à votre service informatique, si nécessaire également sur place.
Service de conservation des supports défectueux HP (DMR)
En cas de défaillance d'un support de stockage, le risque de perte de données est évité grâce au service de rétention des supports défectueux de HP. Il vous permet de garder le contrôle de vos données à tout moment et vous aide à conserver les lecteurs défectueux. DMR vous aide également à respecter les directives et la conformité en matière de protection des données, telles que HIPAA, Sarbanes-Oxley et Gramm Leach Bliley Act.
Spécifications
Extension de garantie
| Série de PC | HP Business Desktop |
Licences
| Versions de licence | Extension de la garantie |
Service
| Durée de garantie | 5 an |
| Type de service | On-site |
| Temps de réaction | NBD (Next Business Day) |
| Horaires de bureau | 9x5 |
Informations complémentaires
| Compatibilité système | HP ProDesk 400 G7 DM, HP ProDesk 400 G7 SFF, HP ProDesk 400 MT, HP ProDesk 405 G8 DM, HP ProOne G7 |
Fabricant
| Nom du fabricant | HP |
| N° d’article du fabricant | U18HVE |
| Garantie du fabricant | 24 mois |
| Informations sur la garantie | HP |
| Site du fabricant | Voir le site du fabricant |