Garantie Swiss Service Pack 4 h Onsite, CHF 7K - 20K 5 ans
Service sur site, service de configuration de 3 heures et extension de garantie
- Durée de la licence: 5 ans
- On-site, , Temps de réaction: 4 Heures
- Ce Service Pack suisse est valable pour les appareils dont le prix de vente TVA est compris entre 7000 et 20000 CHF
- Technicien de service sur place dans les 4 heures
- Service de configuration inclus pour 3 heures
| N° d’article | 1688298 |
| N° d’article du fabricant | 943450 |
| Stock à Willisau | 263 |
| Évaluation |
Description
Le Swiss Service Pack 4 h est une extension des prestations standards de support et de garantie. Lors d'un défaut matériel, un technicien de service vient sur site dans 4 heures pour résoudre le problème. Studerus AG travaille avec des partenaires Zyxel certifiés. Proposant le service de configuration de 3 heures, nous sommes à votre disposition pour la mise en service d'un produit Zyxel et des questions spécifiques. Ce Swiss Service Pack est valable pour des appareils d'un prix de vente entre CHF 7000 et CHF 20 000, TVA inclu. Ce service valable deux ou cinq ans est disponible dans toute la Suisse pour des produits Zyxel.
Qu'est-ce que le Swiss Service Pack?
Swiss Service Pack est une extension de deux ans de l'assistance et de la garantie standard pour votre produit Zyxel. Grâce à la garantie de remplacement anticipé, un appareil de remplacement est à votre disposition en cas de défaut matériel pour une livraison rapide. Avec le service de configuration, Studerus vous assiste lors de la mise en service ou de la configuration d'un produit Zyxel par téléphone via une connexion à distance.
Service Pack Suisse 4h sur site
Pré-échange en 4 heures et service de configuration. Studerus organise pour vous un technicien de service sur place dans un délai de 4 heures. Le technicien s'occupe de tout, y compris de la restauration de la configuration. La durée du service de configuration dépend de la valeur du produit et est de 3 heures pour ce forfait.
Service de configuration
Un technicien vous assiste par téléphone et connexion à distance lors de la configuration de l'appareil.
Spécifications
Licences
| Versions de licence | Extension de la garantie, Service de configuration, Service de remplacement |
| Durée de la licence | 5 ans |
Service
| Type de service | On-site |
| Temps de réaction | 4 Heures |
Informations complémentaires
| Compatibilité système | Divers produits Zyxel |
Fabricant
| Nom du fabricant | Zyxel |
| N° d’article du fabricant | 943450 |
| Garantie du fabricant | 24 mois |
| Informations sur la garantie | Zyxel |
| Site du fabricant | Voir le site du fabricant |