Ein einziger Ansprechpartner für das Schweizer Traditionsunternehmen Bigler AG

Bigler Fleischwaren ist ein Schweizer Familienunternehmen mit über 650 Mitarbeitenden und steht seit vier Generationen für Tradition und engagiertes Metzgerhandwerk. Persönliche Kontakte zu Lieferanten und Partnern sind der Familienmetzgerei sehr wichtig. Mit einem persönlichen Ansprechpartner erfüllt der B2B-Lieferant BRACK.CH Business diese Anforderungen.

Familie und Tradition

Seit der Gründung des Familienunternehmens im Jahre 1946 ist Bigler stark mit dem Berner Seeland verbunden. Als einer der grössten Arbeitgeber in der Region unterstützt Bigler eine Vielzahl von gemeinnützigen Organisationen und Anlässen in der Umgebung. Die Tradition widerspiegelt sich in den Spezialitäten wie dem Seeländer Krustenschinken oder dem Jura-Würstchen – seit den 60er Jahren bei vielen Liebhabern bekannt als das «Seeländerli». Neben Wurstwaren und Frischfleisch produziert Bigler Sandwiches, Salate und Canapés.

Persönliche Kontakte im digitalisierten Umfeld

Im digitalen Zeitalter werden auch im Umfeld der Bigler AG Prozesse zunehmend automatisiert. Darum legt das Familienunternehmen sehr viel Wert auf die persönliche Note. Als Erfolgsrezept für eine langjährige Zusammenarbeit gilt daher der persönliche Kontakt zu Lieferanten und Partnern wie BRACK.CH Business. Speziell in der IT-Abteilung ist ein verlässlicher, persönlicher Berater unabdingbar. So sind die Anforderungen und Wünsche des Kunden bestens bekannt und müssen nicht bei jedem Kontakt neu kommuniziert werden, wie das bei anderen B2B-Lieferanten der Fall sein kann.

«Mit unserem BRACK.CH Business Ansprechpartner Igor pflegen wir ein freundschaftliches Verhältnis, wir kennen uns bereits seit fünf Jahren.»

Daniel Stejskal, ICT Systemtechnik, Bigler AG

Mehr Zeit fürs Kerngeschäft

Mit einem fix zugeteilten persönlichen Berater von BRACK.CH Business spart Bigler viel Zeit. Denn bei Evaluationen werden zum Beispiel Aufgaben wie die Suche nach dem passenden Produkt, die Kompatibilitätsprüfung oder Lieferterminabklärungen übernommen. Zudem unterstützt der Berater bei Fragen rund um Garantielaufzeiten, Retouren, Rechnungen, Kontoeinstellungen und übernimmt Abklärungen bei der Post. Durch den regelmässigen Kontakt entsteht eine Zusammenarbeit mit viel gegenseitigem Vertrauen – und genau so kann die partnerschaftliche Kultur gelebt werden, welche von beiden Unternehmen geschätzt wird.

Wir sparen dank Igor viel Zeit. Als unser einziger Ansprechpartner weiss er genau, was wir brauchen.

Daniel Stejskal, ICT Systemtechnik , Bigler AG

Über BRACK.CH Business

BRACK.CH Business schnürt ein Gesamtpaket aus Logistik, Sortiment und Service. Als einziger Schweizer B2B-Anbieter liefern wir alle Produkte ab eigenem Lager zu speziellen Geschäftskunden-Konditionen. Firmenkunden, Institutionen und Behörden profitieren bei einer Lieferbarkeit von 90 Prozent von der besten Verfügbarkeit am Schweizer Markt.

Was können wir für Sie tun? Tel.: 062 889 60 06 | business@brack.ch