- Garantieabdeckung sämtlicher NAS-Komponenten inbegriffen
- Kompatible Hersteller: Synology
- Für NAS-Systeme bis CHF 25'000.00
- Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), Geschäftszeiten: 13x5
- Zugang zum Service-Desk von Server&Options
Artikel-Nr. | 1415766 |
Herstellernummer | SSP052506005A |
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Bewertung |
Beschreibung
In diesem Paket handelt sich um einen High-End Austauschservice, den Server&Options in Kooperation mit Synology anbietet. Die Server&Options ermöglicht dank kurzer Reaktionszeiten und zahlreichen Servicestützpunkten im DACH-Markt einen professionellen Service für grösstmögliche Verfügbarkeit der IT-Umgebung.
Service-Leistungen
Die «Non-Synology-Produkte» innerhalb eines Synology NAS System (Speichermodule, Harddisk etc.) werden im Rahmen der Service-Leistungen des Support-Packs abgedeckt und entsprechend repariert oder ausgetauscht. Nach der Registrierung Ihres Support-Packs erhalten Sie den Zugang zum Service-Desk (Tel. 0800 205 205) von Server&Options. Sie können anschliessend via Server&Options Hotline die Serviceleistungen abrufen.
Es können nur komplette, lauffähige Synology NAS-Systeme registriert und aktiviert werden. Einzelprodukte und Einzelkomponenten sind ausgeschlossen.
Spezifikationen
Kompatibilität
Kompatible Hersteller | Synology |
Lizenzen
Lizenztyp | Support Lizenz |
Lizenzform | ESD |
Weitere Informationen
Weitere Informationen | Für Synology NAS bis CHF 25'000.00 |
Garantieerweiterung
Betrag bis (CHF) | 25'000.00 |
Lizenzdauer (Jahre) | 5 |
Service
Servicetyp | On-site |
Reaktionszeit | NBD (Next Business Day) |
Geschäftszeiten | 13x5 |
Hersteller
Herstellername | Server&Options |
Herstellernummer | SSP052506005A |
Herstellergarantie | 0 Monate |
Garantieinformationen | Server&Options |
Herstellerseite | Zum Hersteller |